Politik

Politik

Kundenrichtlinie

Einführung
Willkommen bei LOMORO. Wir sind darauf spezialisiert, hochwertige, maßgeschneiderte Anzüge mit fachmännischen Änderungen anzubieten, um eine perfekte Passform zu gewährleisten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien sorgfältig durch, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.

Terminvereinbarung
Um eine persönliche Betreuung zu gewährleisten, empfehlen wir Kunden, die individuelle Anpassungen benötigen, einen Termin zu vereinbaren. Termine können über unsere Website, telefonisch oder persönlich in unserem Geschäft gebucht werden.

Anzugauswahl im Geschäft
Wenn Sie unseren Laden besuchen, können Sie unsere umfangreiche Kollektion maßgeschneiderter Anzüge in verschiedenen Stilen, Stoffen und Größen durchstöbern. Unsere Berater helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines Anzugs, der Ihren Vorlieben und Bedürfnissen entspricht.

Benutzerdefinierte Anpassungen
Sobald Sie Ihren Anzug ausgewählt haben, nimmt unser Schneiderteam die notwendigen Anpassungen vor, um eine genaue Passform zu gewährleisten. Während Ihres Termins nimmt unser Schneider Ihre Maße und bespricht eventuell notwendige Änderungen mit Ihnen.

Zahlung
Sobald Ihre Anzugauswahl und etwaige Anpassungen abgeschlossen sind, ist die Zahlung erforderlich. Die Zahlung ist vollständig zum Zeitpunkt des Kaufs fällig, einschließlich der Kosten für etwaige kundenspezifische Dienstleistungen.

Ausstattung und letzte Anpassungen
Sobald Ihr Anzug individuell angefertigt wurde, erhalten Sie eine Nachricht, um einen Anprobetermin in unserem Geschäft zu vereinbaren. Bei dieser Anprobe werden noch weitere kleinere Anpassungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass der Anzug Ihren Erwartungen entspricht.

Abholung und Lieferung
Anzüge können persönlich in unserem Geschäft abgeholt werden. Wir bieten keinen Versandservice an, um den höchsten Standard an Qualität und Passform zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Abholtermin im Voraus zu vereinbaren, damit Ihr Anzug zur Abholung bereitsteht.

Widerrufs- und Rückgabebedingungen
Bei LOMORO gelten strenge Stornierungs- und Rückgabebedingungen. Diese Richtlinie gilt für alle Einkäufe in unserem Geschäft und auf unserer Website. Unsere Produkte sind Sonderanfertigungen und/oder werden speziell für Sie hergestellt, daher ist eine Stornierung oder Rückgabe nicht möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wahl sorgfältig abwägen.

Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Hilfe wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter
KUNDENSERVICELOMORO@GMAIL.COM
Vielen Dank, dass Sie sich für LOMORO entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen einen Anzug zu liefern, der perfekt sitzt und zu Ihrem Stil passt.