Richtlinien
Kundenrichtlinien
Einführung
Willkommen bei LOMORO Wir sind auf hochwertige, maßgeschneiderte Anzüge mit fachmännischen Änderungen für eine perfekte Passform spezialisiert. Lesen Sie die folgenden Richtlinien bitte sorgfältig durch, um ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.
Terminvereinbarung
Um eine persönliche Betreuung zu bieten, empfehlen wir Kunden, die individuelle Änderungen wünschen, einen Termin zu vereinbaren. Termine können über unsere Website, telefonisch oder persönlich in unserem Geschäft gebucht werden.
Anzugauswahl im Geschäft
Wenn Sie unser Geschäft besuchen, können Sie unsere umfangreiche Kollektion maßgeschneiderter Anzüge in verschiedenen Stilen, Stoffen und Größen durchstöbern. Unsere Berater helfen Ihnen gerne dabei, einen Anzug auszuwählen, der Ihren Vorlieben und Bedürfnissen entspricht.
Maßgeschneiderte Änderungen
Sobald Sie Ihren Anzug ausgewählt haben, nimmt unser Schneiderteam die notwendigen Änderungen vor, um eine genaue Passform zu gewährleisten. Während Ihres Termins nimmt unser Schneider Ihre Maße und bespricht alle notwendigen Änderungen mit Ihnen.
Zahlung
Sobald Ihre Anzugauswahl und alle Änderungen abgeschlossen sind, ist die Zahlung erforderlich. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe fällig, einschließlich der Kosten für etwaige Anpassungsleistungen.
Anprobe und letzte Anpassungen
Sobald Ihr Anzug angepasst wurde, erhalten Sie eine Nachricht, um einen Anprobetermin in unserem Geschäft zu vereinbaren. Während dieser Anprobe werden alle weiteren kleinen Anpassungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass der Anzug Ihren Erwartungen entspricht.
Abholung und Lieferung
Anzüge können persönlich in unserem Geschäft abgeholt werden. Wir bieten keine Versanddienste an, um den höchsten Standard an Qualität und Passform zu gewährleisten. Wir empfehlen, Ihren Abholtermin im Voraus zu vereinbaren, damit Ihr Anzug zur Abholung bereit ist.
Stornierungs- und Rückgaberichtlinie
Bei LOMORO haben wir eine strenge Stornierungs- und Rückgaberichtlinie. Diese Richtlinie gilt für alle Einkäufe, die in unserem Geschäft und auf unserer Website getätigt werden. Unsere Produkte werden nach Maß gefertigt und/oder speziell für Sie hergestellt, daher sind Stornierungen und Rückgaben nicht möglich. Bitte denken Sie sorgfältig über Ihre Wahl nach.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder für Hilfe wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter
CUSTOMERSERVICELOMORO@GMAIL.COM
Vielen Dank, dass Sie sich für LOMORO entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen einen Anzug anzubieten, der perfekt passt und zu Ihrem Stil passt